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Nov

17

【連続講座 全3回】UXデザイン特論 第2回 ペルソナとカスタマージャーニーマップ

代表的なUXデザイン手法を実習形式で学ぶ初心者向セミナーを2018年11-12月に横浜で開催します。

Organizing : UX Yokohama

Hashtag :#uxyokohama
Registration info

Description

代表的なUXデザイン手法を実習形式で学ぶ全3回の初心者向けセミナーを2018年11月〜12月に横浜で開催します。第2回「ペルソナとカスタマージャーニーマップ」では、ユーザーの特性や典型的な行動をモデル化する作業を通じてユーザーの本質的な困りごとや要求を洞察する手法を学びます。

▼このセミナーについて

「UI/UXデザイナー募集」の求人に戸惑っているあなたへ。

求人欄に並ぶ「UI/UXデザイナー募集」の文字。学校でUIデザインを学び、仕事でUIデザインを実践してきたけれど、未だにUXがよくわからない。自分はこの求人に応募する資格はあるの? とお悩みではないですか?

「UXデザイン特論」は、UXデザインの概要および各種手法を学ぶ全3回の初心者向けセミナーです。私たちと一緒に学び、自分はUXデザイナーだと自信を持って言える人になりましょう。

▼第2回「ペルソナとカスタマージャーニーマップ」について

▽UXデザインとは

UXデザインとは、まずユーザーに提供したい体験を定め、その手段として製品やサービスを設計するものづくりの方法論です。UX (User Experience) の正確な定義は国際規格ISO9241-210:2010によって規格化されています。

▽ペルソナとは

ペルソナとは、ユーザー調査で得たユーザーの典型的人物像を仮想の個人として表現する手法のことです。ユーザー調査の結果をわかりやすくモデル化する他、モデル化作業を通じてユーザーの本質的な困りごとや要求を洞察するために作成します。

▽カスタマージャーニーマップとは

カスタマージャーニーマップとは、ユーザー調査で得たユーザーの典型的な過去/現在の体験を時系列で表現する手法のことです。ユーザー調査の結果をわかりやすくモデル化する他、モデル化作業を通じてユーザーの本質的な困りごとや要求を洞察するために作成します。

▼開催日程と講義内容

▽第1回 UXデザインの概要とユーザー調査

  • http://peatix.com/event/449840
  • 2018年11月10日(土曜) 13:00-17:00
  • UXデザインについての基礎的な知識、および、行動観察とインタビューを通じて現状におけるユーザーの体験と状況を把握する手法を学びます。

▽第2回 ペルソナとカスタマージャーニーマップ

  • http://peatix.com/event/449842
  • 2018年11月17日(土曜) 13:00-17:00
  • ユーザーの特性や典型的な行動をモデル化する作業を通じてユーザーの本質的な困りごとや要求を洞察する手法を学びます。

▽第3回 理想シナリオとUX評価

  • http://peatix.com/event/449844
  • 2018年12月1日(土曜) 13:00-17:00
  • ユーザーに提供したい理想的体験を短編小説風に表現する手法、および、その妥当性を評価によって検証する手法を学びます。

▼こんな方を対象としています

  • 社会人または学生で、UXデザインに興味のある方

▼期待できる成果

  • UXデザインの各種手法に関する基礎的な知識を得ることができる
  • UXデザインの各種手法を仕事で実践できるようになる
  • IT業界に限らない普遍的な「よりよいものづくりのためのヒント」を得ることができる

▼Q&A

Q.参加条件はありますか?

A.参加条件はありません。ただし、想定対象顧客として「UXデザインに強い興味のあるUXデザイン初心者で、高校卒業程度の学力を持った学生および社会人」の参加を想定しています。

Q.UXおよびUXデザインの知識は必要ですか?

A.参加にあたりUXデザインの知識は不要です。初回にUXデザインについての説明を行います。

Q.PhotoshopやSketchなどデザイン系アプリケーションの専門知識は必要ですか?

A.参加にあたりデザイン系アプリの知識は不要です。実習はすべて記入用紙・付箋紙・模造紙・等を使って行われます。

Q.この講座でPhotoshopやSketchなどデザイン系アプリケーションの専門知識を学ぶことはできますか?

A.この講座は、参加者各位にUXデザインのプロセスを体験してもらうことを重視した実習主体の初心者向け講座です。アプリの操作方法等を教える講座ではありません。

Q.持参するものはありますか?

A.筆記用具のみ持参ください。講義に必要な機材備品はすべて主催者側で用意します。

Q.宿題はありますか?

A.宿題はありません。すべて講義時間内にて完結します。

Q.講義中の録画・録音は可能ですか?

A.講義中の録画・録音はご遠慮ください。写真については、シャッター音による周囲の迷惑にならぬよう撮影をお願いします。なお、写真をブログやSNS等で公開される場合は他の参加者の顔が映らないよう配慮をお願いします。

Q.一部の講義のみを選択して受講することは可能ですか?

A.可能です。申込手続きは各回ごとに行なっていただきます。

Q.1日欠席しても講義の内容についていけますか?

A.可能です。講義内容は1日ごとに完結するので前回欠席しても進行上の問題はありません。

Q.どのように参加申込をすればいいですか?

A.受講申込および支払いに「Peatix」を使用しています。「申し込む」ボタンをクリックしてPeatixの申込画面を開き、必要事項をフォームに記入したうえで、参加申込をしてください。なお、申込手続きは各回ごとに行なっていただきます。

Q.支払方法として何を選べますか?

A.クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、AMEX、PayPal)および銀行振込によるお支払いが可能です。詳細はPeatixのヘルプをご覧ください。

Q.参加申込後のキャンセルは可能ですか?

A.参加申込締切日前であれば、キャンセルは可能です。参加費は全額返金されます。ただし支払方法によってはキャンセル手数料の発生する場合があります。詳細はPeatixのヘルプをご覧ください。

Q.欠席した場合、返金はありますか?

A.事前にキャンセル手続きをしていただければ返金いたします。無断欠席の場合は返金できません。

Q.領収証の発行はありますか?

A.Peatixの発行するオンライン領収書をもって紙の領収書に代えさせていただきます。

▼参加当日のご注意

  • 筆記用具をご持参ください。
  • 最少催行人数は5人です。最少催行人数に満たない場合、講座は中止となります。中止の際は事前にご連絡します。
  • プログラムは予告なく変更される場合があります。
  • イベント当日は参加者の皆様を撮影し、開催報告としてWebサイト等に掲載させていただきます。

▼講師

森山 明宏(もりやま あきひろ)

  • 略歴:国立信州大学理学部物理学科を卒業後、家電メーカーで商品企画、OA機器メーカーでユーザビリティを担当し、2012年にユーリカ株式会社を設立し現在に至る。UXデザインの普及を目指し、主にWebサイトの改善や人材教育の分野で活躍する。2018年より岩崎学園情報科学専門学校非常勤講師。最近の関心事は「善隣的デザイン」(UXデザインによる社会課題解決)。
  • https://twitter.com/hiro_ux

▼UX Yokohama について

UX Yokohamaは、主に横浜市中区および西区でUXデザインの勉強会を開催する任意団体です。UXデザインに関する啓発、研究、実践、および交流を行うことを目的としています。

  • 公式サイト:https://uxyokohama.amebaownd.com
  • FBページ:https://www.facebook.com/uxyokohama
  • 団 体 名:UX Yokohama
  • 設   立:2016年8月20日
  • 所 在 地:〒231-0012神奈川県横浜市中区相生町3-61泰生ビル2F ユーリカ株式会社内 UX Yokohama 事務局
  • 代   表:森山 明宏

▼支払に関するご注意

参加費:各回とも学生無料・一般6,000円(税込)

  • 申込手続きは各回ごとに行なっていただきます。
  • 参加者数の把握のため、申込手続きは必ずしていただけますようお願いします。
  • キャンセル受付の期限はチケット販売期限と同一です。キャンセルされる場合は、Peatix様の定める所定の手続きに従ってください。

▼講座概要

  • 講座名称:UXデザイン特論・顧客理解と仮説検証のものづくり【全3回 横浜】
  • 日  程:全3回
  • ▽第1回 2018年11月10日(土曜)
  • ▽第2回 2018年11月17日(土曜)
  • ▽第3回 2018年12月01日(土曜)
  • 開催時刻:各回とも12:30受付開始, 13:00開始, 18:00終了
  • 会  場:各回とも岩崎学園情報科学専門学校 5階 507教室
  • 会場住所:神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-17 (相鉄岩崎学園ビル)
  • 最寄り駅:JR横浜駅きた西口徒歩2分
  • 講  師:森山 明宏 (ユーリカ株式会社代表、UXデザイナー) 
  • 定員人数:30名 (先着順)
  • 対  象:社会人または学生で、UXデザインに興味のある方
  • 申込方法:申込みは以下ページ内専用フォームよりお願いします。
  • ▽第1回 http://peatix.com/event/449840
  • ▽第2回 http://peatix.com/event/449842
  • ▽第3回 http://peatix.com/event/449844
  • 参加費用:各回とも学生無料・一般6,000円(税込)

図 - 会場地図

図 - フロアマップ

図 - 会場外観

▼申込方法

申込みは以下ページ内専用フォームよりお願いします。 http://peatix.com/event/449842

以上

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uxyokohama published 【連続講座 全3回】UXデザイン特論 第2回 ペルソナとカスタマージャーニーマップ.

10/18/2018 14:09

【連続講座 全3回】UXデザイン特論 第2回 ペルソナとカスタマージャーニーマップ を公開しました!

Ended

2018/11/17(Sat)

13:00
17:00

Registration Period
2018/10/18(Thu) 14:09 〜
2018/11/14(Wed) 19:00

Location

岩崎学園情報科学専門学校

神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-17 (相鉄岩崎学園ビル)

Organizer